エネスタ葛飾南／東京器具販売株式会社

ご相談から、お引渡しまでの一つひとつのプロセスを大事にしています。
リフォームに関するひとつひとつのプロセスはもちろん、完成した後も、街の一員として、お客様の住まいと快適な暮らしを、ずっといっしょに育んでいきたいと考えています。

お客様の想いをじっくりお聞かせください。
専任の担当者が、お客様のご要望をじっくりお伺いし、お住まいの調査をさせていただきます。

・	工事内容、工期、資金等のお打ち合わせ
・	お住まいの調査

お客様に最適なプランとお見積もりをご提案いたします。
スタッフがお客様のご要望と条件に適したベストプランをご提案致します。

・	東京ガスショールーム等へのご案内
・	プランの確定、お見積り提出

最終プランのご確認後、正式なご契約となります。
最終プランと工事金額をご確認いただいた後、契約書を取り交わさせていただきます。

現場監督、指定業者が責任をもって直接工事にあたります。
工事の品質はもちろんのこと、お客様の日常生活を常に念頭において、工事をすすめてまいります。

・	ご近所へのご挨拶
・	着工金・中間金のお支払い（工事によっては不要となる場合がございます。）
・	工事のお手伝い荷物をまとめる段ボール箱をご用意。ビニールシート等で工事部分を区切ります。
・	工事進捗のご報告工事の進行状況を毎日ご確認した上で、次の予定を随時お知らせ致します。

お客様のご確認をいただいた後、万全の状態でお引き渡し致します。
お客様とご一緒に完成検査行います。ご納得いただいた後、確認書を取り交わさせていただきます。

こまめなリフォームにも即対応
本当のおつきあいは、工事が終わってから。弊社はそう考えています。

・	全工事に対し保証書発行工事金額にかかわりなく、全ての工事に対し、保証書を発行いたします。
・	定期点検訪問年4回以上ご訪問させていただき、「何か気になる点」をお聴きいたします。